Chaque client de CUAG Sports AG accepte avec sa commande les conditions de vente et de livraison suivantes, que nous nous réservons le droit de modifier sans préavis si nécessaire.
Les prix des concessionnaires sont en francs suisses, hors TVA de 7,7 %. Les prix de détail suggérés sont indiqués TVA comprise.
Délai de livraison Service DPD 24 heures – livraison le jour ouvrable suivant si la commande est reçue avant 14 heures.
Les frais d’administration, d’affranchissement et de transport des envois seront facturés.
Frais d’expédition par colis: 11.95 CHF, à partir de 300 CHF de valeur de commande nous livrons gratuitement, livraison express 11.95 CHF + 25 CHF supplémentaires.
Les plaintes doivent être signalées dans les 7 jours suivant la réception des marchandises
Les retours ne seront acceptés et crédités qu’après accord préalable, si le retour est effectué dans les 7 jours avec une copie de la facture. Nous nous réservons le droit de ne pas créditer la valeur totale des marchandises qui arrivent en retard. Les retours ne seront acceptés que dans l’emballage d’origine et avec toutes les étiquettes du fabricant Dans le cas contraire, 10 % du prix d’achat seront facturés au titre des frais de manutention et de maintenance. Pour le retour d’articles sélectionnés qui ont été spécialement livrés du stock en Italie (marqués par * dans le catalogue, «jaune» dans la boutique en ligne), 10% du prix d’achat sera facturé comme frais de manutention.
Les garanties du fabricant sont réservées, mais ne lient pas CUAG Sports AG. CUAG Sports AG coopère administrativement au règlement des cas de garantie du fabricant, mais n’assume pas elle-même de responsabilité sur la base d’une garantie du fabricant. La garantie n’est accordée que pour la réparation des défauts matériels ou fonctionnels de l’objet acheté (uniquement par la réparation ou le remplacement de l’objet acheté défectueux). Dans tous les autres cas, toute responsabilité de CUAG Sports AG en matière de garantie est exclue. La garantie devient valable avec la livraison de l’article et juridiquement contraignante avec la facture. Le service de garantie ne peut être fourni que sur présentation d’une preuve écrite de la date d’achat.
1. 20 jours nets (nous travaillons avec le système de comptabilité automatique BESR)
2. À partir de 45 jours 8% d’intérêts moratoires plus. 20 CHF de frais de dossier par mois
3. Les déductions non autorisées seront facturées ultérieurement.
4. Un escompte de 4% est accordé pour les paiements anticipés, en espèces et par prélèvement automatique.
Les délais de livraison que nous indiquons sont sans engagement. Les cas de force majeure, les perturbations opérationnelles internes ou les difficultés de paiement du client nous libèrent de toute obligation de livraison.
Les marchandises livrées par nous restent notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix d’achat, y compris toutes les créances accessoires. La compensation avec des demandes reconventionnelles n’est pas autorisée.
Le lieu d’exécution pour les livraisons et les paiements est 6405 Immensee.
